お問合せ・ご利用相談
ご利用のご相談、ファーストデザイン™についてのご質問やご利用上での不明な点、トラブルの報告などは、こちらのフォームからファーストデザイン事務局まで送信してください。スタッフより翌営業日以内にメールにて回答させていただきます。
※いただいた質問などは「よくある質問」ページに反映させていただく場合がございます。
※お急ぎの場合は、050-3034-5018(IP電話/平日10:00～18:00)までお電話にてお問い合わせください。
※ファイル添付の必要がある場合は、info@fast-d.comにメールでお問い合わせください。
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よくある質問
- デザイナーやカメラマンと直接取引するのですか？
- デザイン／撮影を頼むのに料金はどのくらいかかりますか？
- 支払はいつどのようにしますか？
- 特定のソフト／技術で制作してもらいたいのですが、どのように探したらよいですか？
- 依頼したいデザイナー／カメラマンが受注受付を中止していますが、どうしても依頼できないですか？
- 注文のキャンセルはできますか？
- お店の内装デザインを頼みたいのですが
- どのデザイナー／カメラマンを選んだらいいか分からない
- 頼みたい印刷の仕様がメニューの中にない
- 見積りが欲しい
- 著作権の扱いをどのように設定したらよいか分からない
- 著作権を「譲渡」としましたが、その案件で提案された全ての作品が対象ですか？
- 申込確認メールが送信されない
- 注文内容が送信できません／Bad Requestと表示されます
- パスワードを忘れました
- デザイナー／カメラマンから連絡が来ない
- メッセージの投稿ができません
- インターネット以外でやりとりがしたい
- 金額や納期がデザイナー／カメラマンと折り合いません
- 出張撮影の際には交通費などの経費も料金に含みますか？
- 銀行振込をしたけど入金確認がなかなかされない
- デザインの修正を頼むと追加料金がかかりますか？
- 請求書／領収証の発行はできますか？
- 納品されたデザイン／写真が気に入らない
- デザイナー／カメラマンとトラブルになりました
- 「データボックス」とはなんですか？
- 「データボックスにファイルが保管できません。
- データが重過ぎてミーティングルームでアップロードができません。
- 案件が完了（中止）したらミーティングルームは使用できませんか？
- 注文した印刷物を引き取りに行くことはできますか？
- ファーストデザインへリンクしてもいいですか？
- ファーストデザインと提携したい
- ファーストデザインについて取材したい
- ファーストデザインで働きたい
お問い合わせ
カメラマン選びや料金・納期の目安などについて、ファーストデザインのご利用提案をメールにてお送りいたします。
こちらからファーストデザインの概要説明資料がダウンロードいただけます。社内稟議や提案先への説明にご利用ください。
