ファーストデザインでのデザイン、写真撮影のお取引は、下記のようになります。
正式発注となった案件について、滞りなく納品していただいた場合の代金回収はファーストデザインが責任を持って行います。
海外にお住まいの方でも、ファーストデザインの取引は全てインターネットを通じて行われますので、デザインの受注はできます。（写真撮影の受注はできません。）
※日本に銀行口座がない場合、Paypalを利用しての報酬の受け取りをおすすめしています。海外の銀行に送金する場合、お振込手数料はご負担いただきます。
※日本国内に拠点のない海外居住者の場合、源泉徴収される所得税が20%（国内にお住まいの方は10%・100万円以下の場合）となります。
はい、できます。ただし、未成年の場合は保護者の承諾を経てからご登録ください。
はい、可能です。マイページの「アカウント編集」より個人／法人の登録を切り替えることが可能です。
法人登録にすると、報酬より源泉徴収が差し引かれません。
登録申請をしてから２営業日以内に結果の通知がない場合、プロフィールの登録申請が正しく行われていない可能性があります。
マイページの「プロフィール編集」で、登録申請をしたカテゴリの状態が「審査中」となっている場合は、正しく申請が行われていますので審査結果をお待ちください。
状態が「編集中」となっている場合は、[登録申請を行う]をクリックしてください。
プロフィールの掲載作品は、必ず権利者に許可を取ってから掲載してください。
登録内容を送信してもメールが届かない場合、１．入力したメールアドレスが間違っている ２．迷惑メールとして振り分けられている のいずれかの可能性が考えられます。
メールソフトの迷惑メールフォルダなどに入っていない場合、お手数ですがファーストデザイン事務局にお問合せください。
ID・パスワードは受注時の受付メールに記載されています。
メールが見当たらない場合、お手数ですがEメールアドレスとご登録名を添えてファーストデザイン事務局にお問合せください。
次のことを確認してください。
□データに拡張子がついている。
□jpegかgifのデータになっている。
□カラーモードがRGBになっている。
□サイズが900×900pixel以内になっている。
□解像度が72dpiになっている。
□ファイル名が半角英数字になっている。
上記内容を確認し、どうしてもうまくいかない場合、お手数ですがEメールアドレスとご登録名を添えてファーストデザイン事務局にデータをお送りください。
GIFアニメーションのみご登録いただけますが、サムネール画像が正しく表示されない場合があります。
ファーストデザイン事務局よりデザイナー/カメラマンに連絡いたしますので、お手数ですが進行中の案件名を添えてお問合せください。
なお、ミーティングルームで一定期間やり取りがない場合、以下の条件でファーストデザイン事務局が介入し、案件の進行をサポートいたします。
案件の状態ごとの事務局からの連絡：
| 案件の状態 | 事務局介入の条件 | 事務局が行う処理 |
|---|---|---|
| クリエイターの相談受付処理待ち | １週間以内に相談受付処理がない | 中止・クリエイターのプロフィールを非公開に |
| クリエイター条件承認待ち クライアント条件再設定中 |
１週間双方のメッセージの投稿が一切ない | 中止 |
| クリエイターの最後のメッセージの投稿から１週間メッセージの投稿がない | クライアントに連絡し、１週間以内に投稿がなければ中止 | |
| クライアントの最後のメッセージの投稿から１週間メッセージの投稿がない | クリエイターに連絡し、１週間以内に投稿がなければ中止・クリエイターのプロフィールを非公開に | |
| クライアント条件最終確認中 | １週間双方のメッセージの投稿がない | クライアントに連絡し、１週間以内に投稿がなければ中止 |
| 製作指示中（未決済） | 週に1回ミーティングルームを全て目視 | 案件の中止に言及する発言のあった場合のみクライアント・クリエイター双方に連絡し、異議がなければ翌週月曜日に中止 |
| 製作指示中（支払済） | 特に要請がない限り、事務局の介入はありません。 | - |
※上記以外でも、クライアントおよびクリエイターからのお問い合わせ・要請があった場合にはサポートいたします。
※ファーストデザイン事務局では、ミーティングルームを含むサイト上で知り得た情報に関しては、情報の発信者および関係者の承諾がない限り、第三者には開示、提供を一切いたしません。
条件がどうしても折り合わない場合は、ミーティングルームで「案件の中止」ボタンをクリックして案件を中止してください。
交通費や、宿泊が発生した際の宿代などの諸経費も撮影料金に含まれます。カメラマンと相談の上、金額を決定してください。
クライアントと電話や訪問しての連絡は禁止してはおりませんが、トラブル防止のため打合せ内容の議事録をミーティングルームに残していただくようおすすめしています。
ファーストデザインでは正式発注後の料金の回収とお支払いを保証しておりますが、議事録に反映されていない連絡内容が原因になって生じた料金の回収不能等に関しては責任を負いかねますので予めご了承の上ご利用ください。
一般的に、イラストやキャラクターデザインのような、「それ自体が単体で価値を持ち、他の依頼でも繰り返し使用でき、クリエイターのテイストが大きく反映されるもの」については、著作権の譲渡をしない場合が多いようです。
ただし、クライアントが企業や商品のシンボルにしたい場合などは便益を損ないますので、料金の上乗せやクレジット（著作者名）表記の徹底などをお願いし、著作権の譲渡を検討すべきかもしれません。
なお、著作権を譲渡した場合でも「著作者人格権」はクリエイター（著作者）に帰属しており、クライアント（著作権者）はクリエイター（著作者）の意図しない改変や公表はできません。
デザインや写真撮影を納品する際は、その用途をクライアントに確認し、よく把握してください。
「納品デザイン」として合意したデザインのみ対象となり、別途話し合った場合を除き、途中で提案したデザインはその対象とはなりません。
すぐにクライアントにミーティングルームで作業スケジュールの見通しを連絡し、要望などを聞いてください。
クライアントに納品ルームにある、[納品データを承認して案件を完了する]というボタンをクリックしてもらうよう連絡してください。
納品が完了してクライアントに納品ルームにある、[納品データを承認して案件を完了する]というボタンをクリックすると、メールで案件の完了が通知されます。
毎月末にその月に完了した全ての案件が集計され、翌月末に登録してある銀行口座に振り込まれます。
銀行口座が登録してない場合、振込みが繰り越されますのでご注意ください。
毎月のお振込金額などは、マイページの「売上管理」よりご確認いただけます。
個人登録されているクリエイターの場合、報酬より所得税が源泉徴収されて差し引かれます。
法人登録の場合、源泉徴収はされません。
トラブルの内容をファーストデザイン事務局までご相談ください。
ミーティングルームでのやりとりを見て、適切な処置をいたします。
>問い合わせフォームへ
クライアントと料金などを相談し、ミーティングルームより「追加料金の申請」を行ってください。クライアントが承認すると追加料金が請求できます。
ミーティングルームでアップロードできるデータは１ファイルあたり150MBまでです。
これより容量の大きなデータを受け渡したい場合は、CD-Rなどのメディアの郵送をご検討ください。
案件が完了（中止）になった後、30日間はメッセージの投稿やデータのダウンロードができます。
30日が経過後は、投稿されたメッセージの閲覧のみできます。
デザイン実績には、案件完了時にクライアントに任意で入力いただいているアンケートで、「掲載可」としていただいた場合のみファーストデザイン事務局が編集して掲載しています。
受注したい案件をデザイン実績に掲載したい場合、納品時にクライアントに掲載許可を打診してみてください。
ファーストデザインはリンクフリーです。（サイトの内容によっては、リンクをお断りする場合がございます。）
リンクを設定していただく際には、下記のHTMLソースを使用してください。
大(400x80)
中(200x40)
小(100x30)
- クライアントと直接取引するのですか？
- 海外に住んでいますが受注できますか？
- 学生ですが、受注はできますか？
- 会社／団体としての登録はできますか？
- プロフィールの登録申請をしたけれど審査結果が来ません
- 以前作成した作品はクライアントに著作権がありますが、掲載できますか？
- 登録確認メールが送信されない
- ID／パスワードを忘れました
- 作品がうまく登録できません
- 動画作品の掲載はできますか？
- クライアントから連絡が来ない
- 金額や納期がクライアントと折り合いません
- 出張撮影の際には交通費などの経費も料金に含みますか？
- インターネット以外でやりとりがしたい
- 著作権の扱いをどのように交渉したらよいか分からない
- 著作権を「譲渡」としましたが、その案件で提案した全ての作品が対象ですか？
- 提出が納品期日に間に合わないのですが、どうしたらよいですか？
- 納品が終了したけどクライアントに承認してもらえない
- 案件が完了した後は何かする必要はありますか？
- 報酬から源泉徴収はされますか？
- クライアントとトラブルになりました
- 条件の合意が済んだ後で追加作業が発生しましたが、追加料金は請求できますか？
- データが重過ぎてミーティングルームでアップロードができません。
- 案件が完了（中止）したらミーティングルームは使用できませんか？
- デザイン実績に掲載するにはどうしたらよいですか？
- ファーストデザインへリンクしてもいいですか？
